Руководителям предприятий
"АвтоВАЗтехобслуживание"
По гарантийной работе

Предписание №15-2001 от 25.04.2001

Касается свечей зажигания
производства ОАО "ЗАЗС" г. Энгельс

В настоящее время на АО "АВТОВАЗэ поставляются автомобильные свечи зажигания производства ОАО "ЗАЗСэ г. Энгельс с товарным знаком ЭЗ .
Свечи с товарным знаком АРS производства ОАО "ЗАЗС" на товарные автомобили не устанавливаются и гарантийной замене не подлежат.
Для качественного рассмотрения рекламаций по свечам зажигания
ПРЕДПИСЫВАЮ:
При отказе в работе свечи зажигания очистить ее от нагара, установить зазор согласно нижеприведенной таблице, проверить на стенде согласно ТИ 3100.25100.13059. В случае подтверждения дефекта заменить по гарантии.
В сопроводительных "Рекламационных актах" в графе "номер изделия" указать фактический номер зарекламированного изделия по каталогу, в соответствии с нижеприведенной таблицей.
Для двигателей ВАЗ-2111 и ВАЗ-2112 при отказе в работе свечи зажигания, замененной при техническом обслуживании по талонам сервисной книжки, в сопроводительных "Рекламационных актах" указывать пробег на замененной свече.
В случае невыполнения вышеперечисленных требований затраты по замене не будут акцептованы.